EPS Sanitas ha puesto en marcha un plan de choque de 90 días para fortalecer la atención a sus afiliados y mejorar la eficiencia operativa. La estrategia, que se desarrollará en febrero, marzo y abril, busca optimizar la entrega de medicamentos, fortalecer la red hospitalaria y garantizar la sostenibilidad financiera de la entidad.
Entre las principales acciones destacan: Mejora en la entrega de medicamentos: Diversificación de gestores farmacéuticos, gestión directa con la industria para garantizar el abastecimiento de medicamentos de alto costo y optimización en los tiempos de entrega.
Fortalecimiento de la atención médica: Implementación de medidas para asegurar la continuidad del servicio en todas las regiones y desarrollo de estrategias específicas para pacientes con enfermedades cardiovasculares, renales y VIH.
Monitoreo de la calidad del servicio: Creación del “Termómetro de Servicio”, un sistema de seguimiento que medirá indicadores clave como tiempos de espera, habilitación de turnos preferenciales, entrega de medicamentos pendientes y distribución domiciliaria.
Optimización financiera: Destinación del 92% de los ingresos al pago de la red prestadora, depuración de cuentas por pagar y fortalecimiento del portafolio de inversiones. Además, se aplicará un ajuste del 1% en gastos administrativos, redirigiendo estos recursos a la prestación de servicios.
Con estas acciones, EPS Sanitas busca garantizar una atención más eficiente, accesible y de calidad para sus afiliados.
