La Superintendencia de Servicios Públicos y la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, CRA, firmaron un memorando de entendimiento para fortalecer el control, la vigilancia y la regulación de los servicios de acueducto y saneamiento en Colombia. Este acuerdo permitirá compartir información a través del Sistema Único de Información, usar inteligencia artificial para analizar datos y desarrollar estrategias que beneficien a usuarios, pequeños prestadores y comunidades rurales.
El memorando abarca cuatro áreas clave: regulación, control, tecnologías de la información y acciones transversales, como el apoyo a la gestión comunitaria del agua y la modernización de los marcos tarifarios. Según Nelly Mogollón, directora de la CRA, esta alianza busca sistematizar los procedimientos de los prestadores y dar un trato diferencial a los pequeños promotores de servicios públicos.
Este hito impulsa la modernización del sector, optimizando recursos y mejorando la calidad de los servicios de agua en todo el país, en línea con la garantía de los derechos fundamentales de los colombianos.
