La Secretaría de Salud de Villavicencio continúa fortaleciendo su Línea de Apoyo Emocional ‘Yo te Escucho’, un servicio diseñado para brindar acompañamiento y orientación a personas que atraviesan crisis emocionales. Profesionales capacitados están disponibles para atender llamadas y mensajes de quienes enfrentan situaciones de ansiedad, dificultades económicas, problemas familiares, sobrecarga laboral o cualquier otra circunstancia que afecte su bienestar emocional.
Según el balance de la Dirección de Salud Pública, en los últimos dos años, esta línea ha brindado asistencia a 685 personas que han buscado ayuda para enfrentar diversas problemáticas. Los principales motivos de consulta incluyen crisis de ansiedad en pareja (104 casos), problemas familiares (66), intentos de suicidio (51), dificultades económicas (22), desempleo (9), sobrecarga académica (5) y estrés laboral (5).
El informe también señala que las personas que más recurren a este servicio incluyen pacientes psiquiátricos (29), personas en proceso de duelo (29) y ciudadanos con ideación suicida (17). Además, los Centros Escucha Móviles han realizado 1.322 consultas, llevando atención psicológica a diferentes sectores de la ciudad.
Entre el 10 de enero y el 17 de febrero, la Línea ‘Yo te Escucho’ realizó 212 atenciones, con casos relacionados con: Intento de suicidio y violencia (95 casos). Violencia intrafamiliar (61 casos). Conducta suicida (53 casos). Crisis emocional (10 casos). Problemas de pareja (10 casos). Síntomas de depresión (6 casos). Problemas familiares (8 casos). Síntomas de ansiedad (7 casos) y Atenciones en campo (9 casos).
Las alertas se han registrado en barrios como San Antonio, Villa del Río, Topacio, La Esperanza (octava etapa), Rodeo, Vereda Las Mercedes y Puente La Azotea.
Ante estos datos, Yaned Sierra, secretaria de Salud, hace un llamado a quienes atraviesan una crisis emocional o sienten que no pueden manejarla solos a comunicarse con la Línea de Apoyo Emocional ‘Yo Te Escucho’ al 316 390 7010, donde recibirán acompañamiento y orientación profesional.
Este servicio, más allá de atender emergencias emocionales, busca generar conciencia sobre la importancia de la salud mental y brindar herramientas para afrontar momentos difíciles. La Administración Municipal reafirma su compromiso con el bienestar de la ciudadanía y continuará implementando estrategias para fortalecer la red de apoyo en la ciudad.
